Obtenir des avis
sur Sephora
Qu’est-ce qu’obtenir
un avis sur Sephora ?
Vous le savez, le marché des cosmétiques est très concurrentiel !
Certaines marques annexes, et d’autres beaucoup plus prestigieuses, sont commercialisées via Sephora.
Pour booster la notoriété d’une marque, Sephora permet aux consommateur•rices d’utiliser le Service Avis Consommateurs :
- Un espace dans lequel les avis sont stockés en prévision d’une diffusion sur des supports de communication électronique et publicitaire.
- Des contenus générés par les utilisateurs qui partagent leur expérience du produit.
Ainsi, ce marketing relationnel qui s’appuie sur l’expérience client est une bonne stratégie pour donner de la visibilité aux petites marques.
A quoi sert d’obtenir
un avis sur Sephora ?
Grâce aux avis laissés par les consommateurs, Sephora donne de la visibilité à un grand nombre de nouvelles marques tout en s’adaptant en permanence aux évolutions du comportement d’achat de ses clients.
Symbolisés par des étoiles pouvant aller d’une étoile (“pas pour moi”) à cinq étoiles (“j’adore”), cette “note” permet au client de faire le tri entre toutes les offres multiples de produits cosmétiques.
Ces avis peuvent être complétés par des commentaires supplémentaires laissés par les internautes : conseils, suggestions, astuces et informations sur le produit acheté en boutique ou sur internet.
En s’appuyant sur ces recommandations, les futurs consommateurs poursuivent leurs achats jusqu’à la validation de leur panier. Ainsi, la technologie est placée au service de l’expérience cliente et de ses besoins.
En tant que marque confidentielle, obtenez des avis qualifiés pour vous démarquer des marques dites prestigieuses !
Comment obtenir
un avis sur Sephora ?
Le nom et le prénom de l’utilisateur ne sont pas visibles sur la plateforme, seuls le pseudo et les caractéristiques physiques sont mentionnés. Une marque peut obtenir des avis sur Sephora de différentes manières :
- Directement sur sa page Sephora : le/la client•e, qui est membre Sephora, doit se connecter à son Beauty Compte. Après son achat ou avoir testé le produit, l’utilisateur décide alors de déposer en ligne un commentaire sur son expérience personnelle du soin à travers plusieurs critères,
- En synchronisant les avis des internautes du site de la marque vers le site Sephora.
Le témoignage de Foréo
