Comment créer un programme ambassadeur sur votre site e-commerce ?

Dans cet e-book, vous découvrirez :

Internet et le développement des réseaux  sociaux ont engendré de fortes modifications du comportement d’achat et de l’engagement des consommateur·rices. Vidéo, post, tweet, avis, partenariat … les outils de communication et de création de contenus se multiplient… De mieux en mieux renseigné·es, les potentiel·les acheteur·euses passent de plus en plus de temps à collecter des informations, à comparer les produits entre eux et à recueillir les avis et l’expérience de client·es et d’influenceur·euses avant de passer en caisse.

Ainsi, les consommateur·rices sont devenu·es des consomm’acteur·rices et tiennent aujourd’hui un rôle essentiel dans le succès de votre entreprise. Ces potentiel·les client·es cherchent à être en relation avec des marques qui partagent leurs valeurs. Il est de plus en plus difficile pour toute entreprise de prospérer sans le soutien et l’engagement de sa communauté ! Augmenter l’engagement des clients et clientes doit impérativement faire partie des objectifs de la stratégie marketing  d’une marque.  En effet, les client·es d’aujourd’hui s’activent sur le web, partagent leur expérience et donnent leurs avis qu’ils soient bons ou mauvais, produisent du contenu photo et vidéo autour de votre marque/vos produits et s’influencent les uns/unes les autres dans leurs décisions d’achat.